CADDE HALI

İnternet Mağazası İade Politikası

Alışveriş yaptığınız ürün yerine farklı bir ürün gelmesi durumunda, ayıplı veya kusurlu ürün gelmesi durumunda iade veya değişim yapılmaktadır. Harici durumlarda iade ve değişim yapılmamaktadır. İnternet sitemizde belirtilen Seri Sonu ve Hatalı ibareli ürünlerde de iade ve değişim yapılmamaktadır. Para iadesi veya değiştirme için öncelikli yapmanız gereken, teslim alma tarihinden itibaren 14 gün içinde bize talebinizi yazılı veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sözlü olarak iletmenizdir. Onaylandığı takdirde ürünleriniz anlaşmalı olduğumuz nakliye firması aracılığı ile geri alınır. İade edeceğiniz ürün veya ürünlerin geri gönderim bedeli tarafımızca karşılanır.

Ürünlerinizin, bize ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde size ödeme yaptığınız yol ile iade işlemi gerçekleştirilir. Kredi kartınıza iade işleminin yansıması, normal koşullar altında 2-5 iş günü sürmekle beraber bankanızın prosedürlerine bağlı olarak değişebilmektedir.